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Helfer-Dokumentation

Innerhalb von 10 Minuten am Posten

Sie betreuen einen Kontrollpunkt. ChronoKey bietet Ihnen eine ultrasimple mobile Oberfläche: Ziffernblock zum Erfassen einer Startnummer, Namenssuche, automatischer Offline-Modus bei Netzausfall. Alles vom Smartphone aus, nichts zum Installieren.

9 Artikel
~12 min Lesezeit
Mobil Keine Installation

Vor dem Rennen · 2 Min.

Meinen Zugangsschlüssel aktivieren

Der Veranstalter hat Ihnen einen Zugriffsschlüssel übermittelt – entweder per E-Mail mit einem direkten Link oder als QR-Code zum Scannen. Dieser Schlüssel gibt Ihnen Zugang zur Zeitmessungs-Oberfläche und bleibt während der gesamten Veranstaltung gültig (in der Regel bis Mitternacht am Wettkampftag).

ChronoKey

Helferzugang

Geben Sie Ihren Schlüssel ein oder scannen Sie den QR-Code

Manuell eingeben QR scannen 1

Ihr Zugangscode

260eaf8b-f289-40df… 2
  1. Zwei Modi: manuelle Eingabe oder QR

    Die Registerkarte „Manuell eingeben" akzeptiert den per E-Mail erhaltenen Schlüssel. Die Registerkarte „QR scannen" öffnet die Kamera Ihres Telefons – nützlich, wenn der Veranstalter den QR-Code vor Ort anzeigt.

  2. Fügen Sie Ihren Zugangscode ein oder tippen Sie ihn ein

    Der Schlüssel sieht so aus: 260eaf8b-f289-40df-a4e9-c95e0fb434d0. Kopieren Sie ihn aus Ihrer E-Mail, um Tippfehler zu vermeiden.

  3. Bestätigen Sie den Zugriff auf die Oberfläche

    Sie gelangen auf die Kontrollpunkt-Auswahlseite (nächster Artikel). Ihre Sitzung bleibt aktiv, solange Sie sich nicht abmelden — das Schließen des Tabs meldet Sie nicht ab.

Falls der Organisator Ihren Schlüssel auf einen bestimmten Kontrollpunkt gesperrt hat, gelangen Sie direkt zur Erfassungsoberfläche. Andernfalls wählen Sie den Posten für den nächsten Schritt.

Vor dem Rennen · 1 Min.

Meinen Posten auswählen

Wenn Ihr Schlüssel nicht auf einen einzelnen Kontrollpunkt gesperrt ist, zeigt die App die Liste der für das Helfer-Check-in geöffneten Kontrollpunkte an. Wählen Sie denjenigen, bei dem Sie sich physisch befinden. Diese Auswahl ist nicht bindend: Sie können sie später über das Menü ändern.

Ihren Kontrollpunkt auswählen

CP3 — Maintenon

68 km · 2 Wettbewerbe

1
CP5 — La Loupe

142 km · 1 Wettbewerb

Ziel

200 km · BRM 200

  1. Die Liste zeigt die offenen Kontrollpunkte an

    Ein Kontrollpunkt erscheint nur, wenn der zugehörige Lauf gesperrt oder gestartet ist. Kontrollpunkte von Läufen im Entwurfsstatus sind ausgeblendet.

  2. Tippen Sie auf Ihren Posten

    Die Erfassungsoberfläche wird geöffnet. Der Name des Kontrollpunkts wird prominent oben auf dem Bildschirm angezeigt – keine Verwechslung möglich.

Während des Rennens · 2 Min.

Eine Startnummer mit dem Nummernblock erfassen

Der Modus Ziffernblock ist auf Geschwindigkeit ausgelegt: 3 Ziffern, Bestätigen drücken, der Läufer ist erfasst. Dies ist der Standardmodus, ideal für Kontrollpunkte mit hohem Durchfluss.

Trail des Crêtes 2026 Online

KP3 — Maintenon

1
ZIFFERNBLOCK LISTENSUCHE

Startnummer

019
2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 0 ⌫
  1. Überprüfen Sie den oben angezeigten Kontrollpunkt

    Name des Kontrollpunkts und Verbindungsstatus werden dauerhaft oben auf dem Bildschirm angezeigt. Grüner Punkt = online; orange = Offline-Modus aktiv.

  2. Geben Sie die 3 Ziffern der Startnummer ein

    Die Hauptanzeige zeigt die Nummer in großer Schrift. Die Taste C löscht alles, ⌫ löscht die letzte Ziffer.

  3. Drücken Sie DURCHGANG BESTÄTIGEN

    Die goldene Schaltfläche ist gut sichtbar. Eine Vibration und eine grüne Meldung bestätigen die Erfassung. Das Tastenfeld wird für den nächsten Läufer zurückgesetzt.

Führende Nullen müssen nicht eingegeben werden: 19, 019 und 0019 finden alle den richtigen Läufer, wenn seine Startnummer 0019 ist.

Während des Rennens · 1 Min.

Nach Name statt Startnummer suchen

Wenn ein Läufer ohne sichtbare Startnummer ankommt (verdeckt durch die Jacke, zerrissen, vergessen), wechseln Sie zum Tab Listensuche. Geben Sie die ersten Buchstaben des Nach- oder Vornamens ein — die Liste filtert sich in Echtzeit. Auch ideal, um zu prüfen, ob ein erwarteter Läufer bereits passiert ist.

KP3 — Maintenon

ZIFFERNBLOCK LISTENSUCHE
lema | 1
0019

LEMAIRE Karine

BRM 200 · F · Cyclo Club

0083

LEMAÎTRE Paul

BRM 300 · H · Audax Club

2
  1. Geben Sie die ersten Buchstaben ein

    Der Filter funktioniert gleichzeitig auf Nachname, Vorname und Startnummer. 3–4 Zeichen genügen, um die Liste einzugrenzen.

  2. Tippen Sie auf den richtigen Läufer

    Die App fordert eine Bestätigung an (Ansicht der Läuferkarte) und speichert dann die Erfassung. Startnummer, Lauf und Verein helfen dabei, den richtigen Läufer zu identifizieren.

Während des Rennens · 2 Min.

Im Offline-Modus erfassen

An abgelegenen Kontrollpunkten (Bergtrail, ländliches BRM) ist das Netz nicht garantiert. Gute Nachricht: ChronoKey funktioniert weiterhin ohne Verbindung. Die Erfassungen werden lokal auf Ihrem Telefon gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald eine Verbindung zurückkehrt, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Offline-Modus — 4 Erfassungen ausstehend 4 1
Trail des Crêtes 2026 Offline

KP5 — La Loupe

Letzte Erfassung

0142 · ROUSSEL JL

⏳ In Warteschlange — wird bei Wiederverbindung gesendet

  1. Die App erkennt den Netzwerkverlust

    Ein orangefarbenes Banner erscheint automatisch mit dem Badge „X ausstehende Erfassungen". Sie erfassen weiterhin normal, wie bei bestehender Verbindung.

  2. Erfassungen werden lokal in der Warteschlange gespeichert

    Im lokalen Speicher Ihres Telefons gespeichert. Sie überstehen einen Neustart und das Schließen des Tabs.

  3. Automatische Synchronisierung bei Wiederherstellung der Netzwerkverbindung

    Sobald das Gerät wieder eine Verbindung hat (4G/WLAN), werden die Erfassungen automatisch gebündelt übertragen, ohne Duplikatrisiko.

Offline-Kapazität: mehrere Stunden Erfassung sind problemlos möglich. Der Veranstalter kann von seiner Konsole aus prüfen, ob Ihre Erfassungen korrekt synchronisiert werden.

Schließen Sie die Seite nicht, solange Erfassungen in der Warteschlange sind. Falls Sie die Seite wirklich verlassen müssen, warten Sie, bis Sie eine Verbindung haben und das orange Badge verschwindet.

Während des Rennens · 1 Min.

Eine Erfassung korrigieren oder stornieren

Ein Tippfehler (falsche Startnummer) lässt sich schnell korrigieren. Ein Zeitfenster von 10 Minuten nach der Erfassung ermöglicht es Ihnen, sie direkt über Ihre Oberfläche zu stornieren. Danach wenden Sie sich an den Veranstalter — dieser kann ohne Zeitlimit über seine Konsole korrigieren.

Die Schaltfläche Letzte Erfassung stornieren erscheint direkt nach jeder Bestätigung. Sie verschwindet nach 10 Minuten. Wenn Sie sie verwenden, wird die Erfassung in der Verlaufshistorie des Läufers als storniert markiert (keine endgültige Löschung).

Wenn Sie später einen Fehler entdecken (z. B. „Ich habe Startnummer 042 statt 240 erfasst"), kontaktieren Sie den Organisator mit: Ihrem Namen, der fälschlicherweise erfassten Startnummer, der richtigen Startnummer und der ungefähren Uhrzeit. Die Korrektur ist von seiner Konsole aus schnell erledigt.

Während des Rennens · 1 min

Einen Läufer als aufgegeben (DNF) markieren

Ein Läufer kommt an Ihren Kontrollpunkt und erklärt, dass er aufgibt? Sie können ihn als DNF (Did Not Finish) markieren — direkt über Ihre Oberfläche, ohne reguläre Erfassung. Dies benachrichtigt sofort den Veranstalter und entbindet die Helfer an nachfolgenden Kontrollpunkten vom Warten.

Wählen Sie im Tab Listensuche den Läufer aus. Die geöffnete Karte bietet zwei Aktionen: Durchgang erfassen (normale Erfassung) oder DNF markieren. Die Bestätigung eines DNF erfordert eine zweite Validierung, um versehentliche Aktionen zu vermeiden.

DNF nur markieren, nachdem Sie mit dem Läufer gesprochen haben. Eine fehlerhafte DNF-Markierung erfordert eine Intervention des Veranstalters, um den Läufer wieder in den Wettbewerb aufzunehmen.

Während des Rennens · 2 Min.

GPS-Zonenmodi verstehen

Die Modi der GPS-Zone betreffen den GPS-Self-Check-in der Teilnehmer (nicht den Helfer-Check-in, der niemals durch den Standort blockiert wird). Als Helfer ist es jedoch nützlich zu verstehen, was die Läufer an Ihrem Kontrollpunkt auf ihrem Smartphone sehen.

Modus „Warnung" (Standard)

Wenn ein Läufer versucht, sich außerhalb der Kontrollpunktzone selbst einzuchecken (z. B. er scannt am Fuß eines Hügels, während der Kontrollpunkt oben ist), wird auf seinem Telefon eine Warnung angezeigt. Er kann trotzdem bestätigen — sein Check-in wird in der Historie als verdächtig zur Überprüfung markiert.

Modus „Strikt"

Bedingungslose Ablehnung. Der Läufer muss sich physisch innerhalb der definierten Zone befinden (typischerweise ein Radius von 50 bis 200 m), damit seine Erfassung akzeptiert wird. Kein Weg daran vorbei.

Als Helfer erfassen Sie stets ohne GPS-Einschränkung. Ihre Aufgabe besteht genau darin, mögliche Ausfälle bei der Selbst-Erfassung der Teilnehmer auszugleichen.

Schichtende · 1 Min.

Meinen Posten am Ende schließen

Wenn der letzte Läufer passiert hat (oder der Veranstalter den Kontrollpunkt schließt), ein letzter Schritt: Überprüfen, ob alle Erfassungen übertragen wurden, dann ordnungsgemäß abmelden.

  1. Stellen Sie sicher, dass kein Check-in aussteht

    Das orangefarbene Badge „X Erfassungen ausstehend" muss verschwunden sein. Ist es noch sichtbar, warten Sie einige Minuten, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.

  2. Den Veranstalter über die Schließung benachrichtigen

    Gemäß Ihren Anweisungen: ein Anruf, eine SMS an die Rennleitung oder eine Nachricht in der Helfer-WhatsApp-Gruppe. Der Organisator kann dann den Kontrollpunkt über seine Konsole schließen.

  3. Abmelden

    Menü oben rechts → Abmelden. Ihr Zugangscode bleibt bis zum Ende der Veranstaltung gültig; Sie können sich bei Bedarf erneut anmelden (z. B. für einen verspäteten Läufer).

Vielen Dank für Ihre Zeit! Ohne Sie gibt es keine Veranstaltung. Ein Wort der ChronoKey- Veranstalter: Die Qualität einer Zeitmessung hängt weitgehend von der Sorgfalt der Helfer an den Zwischenkontrollpunkten ab.